“企业社会责任”是指企业作为社会公民，为相关利益主体承担广泛的责任，使企业在谋求经济利益的同时，能够通过自己负责任的行为，倡导并履行主流的社会价值观念和道德理想，在为社会创造价值的同时，承担起企业社会责任。
　　苏州中咨公司成立近20年来，始终坚持“诚信为本、质量第一”的服务原则，凭借持续提升服务质量，发挥“中咨”品牌优势，为政府和其他投资主体提供咨询服务，紧扣经济、社会和环境三重责任，在地方经济社会发展战略的制定和实施中不断奉献智慧，在政府和企业投资决策上努力提供科学的依据，在环境保护政策的落实中做好服务支撑，争做苏州工程咨询行业的优秀企业公民，使企业行为超越了单纯的经营管理范畴，接受各个利益主体的评价和检验。
　　一、对政府负责(支撑政府)
　　公司始终牢记使命、坚定履行职责，先后承担了苏州市轨道交通项目、苏州市“两江一河”工程项目、苏州高新区有轨电车项目等一大批在长三角地区有影响的项目咨询评估，贯彻落实国家和地方政策、法规，为各级政府部门投资决策审核把关，在地方经济建设和社会发展中发挥了独特作用。
　　受政府委托，公司承接了南通市新兴产业发展、如皋市工业产业发展指南和启东滨江开发区精细化工发展等多个专题规划研究课题，通过大量实地调研、召开专家研讨会等，围绕地方经济社会发展的长远和关键问题，公司向地方政府领导和有关部门报送了具有战略性、前瞻性和可操作性的政策建议。
　　公司努力践行科学发展观，创新工程咨询理论方法和拓展服务领域，参与起草制定地方法规、标准和规范，不断提高工程管理服务质量和水平，在苏州地区工程咨询领域始终走在行业前列。
　　二、对股东负责(回报股东)
　　股东投入资本，是对公司管理者及全体员工的信任。苏州中咨公司构建完善的公司治理结构，科学管理，守法经营，珍惜善用每一分资本，接受出资人监督考核，以优质高效的咨询服务和管理提升，赢得了社会各界的广泛认可，实现了公司价值逐年提升，为股东创造持续稳定的回报，确保国有资产保值增值，使企业走上了一条可持续发展之路。
　　2012年，在国际经济持续低迷、国内经济增长放缓、实体经济增长动力不足的严峻形势下，公司上下一心、共同努力，全年实现营业收入2004.8万元，创造净利润218.5万元，交出了一份公司成立以来的最好年报。
　　公司高度重视党风廉政和反腐倡廉建设，制定了党风廉政建设工作计划，以领导干部勤政廉政和职工廉洁从业为重点内容，建立健全惩治和预防腐败体系。公司每年召开党风廉政建设专题研究会议，定期安排反腐倡廉理论学习，并将廉政建设责任制纳入了年度考核，加强对职工廉洁从业和职业操守的监督，为公司科学、健康发展提供了坚实保障。
　　三、对客户负责(服务客户)
　　客户满意是企业的价值之源。努力为客户提供全方位、个性化、专业化的咨询服务，是公司不懈的追求。成立以来，公司始终坚持以客户为关注焦点，致力于加强与客户的沟通和联系，在全力保障咨询质量的同时，采取各种措施不断提升客户满意度，确保实现客户与公司的共赢。
　　根据客户的实际需求，公司为客户量身定制了相关培训课程，通过通俗易懂、深入浅出的授课培训，分享案例与经验，帮助客户更多的掌握投资领域的相关政策、法规，全面分析、规避风险，助力企业提升投资效益。
　　为确保咨询服务质量满足业主的需求，公司要求各业务部门和管理部门采取不定期走访、问卷调查、召开客户代表座谈会及电话征求意见等多种方式，对客户满意度信息进行收集，由公司办公室统一接收客户投诉和反馈意见，并对有关客户满意程度的信息进行归纳分析整理，提出改进措施。
　四、对员工负责(关爱员工)
　　人才是公司的重要资产。公司是员工安身立命的依托，员工是公司价值成长的基石。苏州中咨公司为员工提供发现自我价值、成就自我理想的人生舞台，让员工与企业共同成长。这既是公司对员工履行的社会责任，也是公司社会责任对外扩展的基础。
　　目前公司已经建立了系统的员工发展培训体系，涵盖了从新员工入职培训、在职人员岗位培训和管理人员培训三个层级，并致力于创造一个满足员工多样化需求、充满活力的学习环境，打造良好的学习氛围。
　　公司关爱每一位员工，为员工提供具有市场竞争力的薪酬体系和完善的薪酬福利管理制度，以及与绩效紧密挂钩的薪酬激励机制；公司每年度为员工安排体检，并设有常规医疗服务；公司悉心帮助那些遭遇重大疾病或家庭突发变故等不幸事件，有较大生活困难的员工，向他们发放临时性的补助金；公司为员工提供了丰富多彩的业余活动，工会每年组织羽毛球比赛、全民健身运动会，在丰富员工业余生活的同时，增强了团队凝聚力，让广大员工感受到了公司的亲和力。
　　在工作和生活的每一个细节上，公司都会给予员工悉心的照顾，让员工享受到多重保障，可以后顾无忧的全身心投入到工作中去。
　　五、对行业负责(引领行业)
　　作为第三方工程咨询机构，公司在开展业务过程中，严格遵守国家各项法律法规，遵循最高标准的职业道德准则。公司积极协助集团公司制订了一批行业标准、办法和规定，编写了若干行业规划、报告和管理规章，并结合苏州地区实际情况，将这些标准和管理规章推荐给相关主管部门，为促进苏州地区工程咨询行业科学发展贡献力量。
　　公司积极参与社会组织，认真履行自身肩负的职责与使命，努力促进苏州地区工程咨询行业的持续健康发展。为更好的加强苏州市工程咨询行业管理，规范行业行为，苏州市发改委发起成立了苏州市工程咨询协会。作为副会长单位，在协会筹建过程中，公司主动承担了各项前期准备工作，并参与制定协会章程，确保苏州市工程咨询行业的良性发展。
　六、对社会负责(造福社会)
　　作为一家国有企业，苏州中咨公司成立以来一直积极参与各项社会公益事业，在助力经济转型、环境保护、灾难救助等方面恪尽企业职责，这也是公司企业公民社会价值重要的外在体现。
　　发展低碳经济，促进节能减排，应对气候变化已经逐渐成为全人类的共识。在固定资产投资项目节能评估领域，公司通过严格、科学的评审，提出一系列工艺技术措施，使耗能设备能效水平进一步提高、节能措施更加合理可行，帮助业主科学合理利用能源，引导企业转变发展方式，推动经济发展转型升级。
　　践行绿色承诺，履行环境责任。2013年9月，公司正式启动了主题为“每周少开一天车”的环保行动，鼓励全体员工多乘公交、地铁，将低碳理念贯彻落实到企业经营管理、业务发展以及员工日常工作等环节中，全方位开展绿色行动，建设低碳企业。
　　公司多次组织捐款活动，上至领导、下至普通员工，向社会困难群众伸出援助之手；公司倡议员工积极开展爱心慈善活动，鼓励员工通过捐款捐物、做义工等多种形式为老幼孤残等弱势群体提供面对面直接帮助。这些活动充分体现了公司“用心为民”的社会责任，进一步扩大了“中咨”的社会影响力。